Åbningen af en ny sikringsafdeling, der skal styrke service og rådgivning til låsesmede og elektrikere, skal være midlet til, at virksomheden Carl Ras skal nå målet. I løbet af fem år vil man være den største leverandør.
I dag er virksomheden allerede blandt de største indenfor mekaniske låse. Værktøjsleverandøren har dog i længere tid oplevet en større efterspørgsel på sikring fra låsesmede og elektrikere.
– Derfor målretter vi nu vores indsats mod sikringssegmentet endnu mere ved at udvide vores produktsortiment med alt fra låse til tøj og forbrugsvarer og ved at øge dybden og bredden i vores butikker, siger Jan Teller.
Man har for nylig indgået samarbejde med SimonsVoss, der er leverandør inden for sikring og ADK-produkter til låsesmede og elektrikere, ligesom værktøjsleverandøren i mange år har samarbejdet med dormakaba Danmark.
– Vi vil være en omnichannel leverandør, der kan tilbyde den bedste kundeoplevelse både online, i vores fysiske butikker, vores kundeserviceafdeling og via vores kørende konsulenter i markedet. Derfor øger vi varetilgængeligheden på sikring og ADK-produkter i hele landet, så det bliver nemt for kunderne at handle med os. Online kan de få det leveret dagen efter bestilling af en fragtmand, tilføjer han.
I forbindelsen med åbningen af den nye afdeling, har man fået tilgang af specialister indenfor området
Claus Møller er blevet ansat som salgschef til at lede det nye sikringsområde med ansvar for at udvikle virksomhedens position inden for sikringssegmentet. Han har 10 års tidligere erfaring som salgskonsulent i virksomheden, men søgte efterfølgende nye udfordringer i markedet. Han har blandt andet været hos Expert Beslag, 4 år hos Ruko A/S samt 4 år som key account manager hos Stanley Black & Decker.
Efter 13 år i markedet med arbejde inden for sikring, håndværktøj og software er han nu vendt tilbage som ansvarlig for det nye forretningsområde.
– Virksomheden har naturligvis udviklet sig, siden jeg forlod virksomheden i 2010, samtidig med at jeg har en god forhistorie med firmaet. Jeg så derfor den nye stilling som en unik mulighed for at præge noget nyt i Carl Ras med min produktforståelse og erfaring i leverandørledet, og udforske et spændende område med stor tillid og råderum fra organisationen, siger Claus Møller.
Man har yderligere ansat Claus Kirkeby som ekstern konsulent i afdelingen for sikring til at drive salget af sikringsprodukter fra den nye samarbejdspartner SimonsVoss. Han skal samtidig bidrage til at øge fokusset på elektroniske låse og sikring. I den forbindelse afholder han løbende kurser for låsesmede i SimonsVoss’ ADK-produkter.
Inden var Claus Kirkeby ansat i 12 år hos AVL Låse & Sikring i Køge som blandt andet låsesmed; de sidste par år også som delejer.
Den nye sikringsafdeling består derudover af 4 kørende salgskonsulenter, der rådgiver og servicerer kunder i sikringssegmentet i hele landet.
– Kunderne har taget godt imod os, og vi er kommet rigtig godt fra start. Vi oplever generelt, at låsesmedene omfavner, at der nu er mere end en specialistleverandør, der kan servicere dem med høj faglighed, siger Claus Møller.
Kilde: Carl Ras