Installationsvirksomheden fra Kirke Såby (Midtsjælland) blev nomineret for sine fremragende kunderelationer og hædret med en video i kategorien “Kundeservice/Support”. Bjarne Madsen understreger, at omfattende rådgivning før investeringen, personlig support under byggeprocessen og pålidelig eftersalgssupport er hjørnestenene i deres service.
For Sunfactor er fokus ikke kun på at sælge solcelleanlæg, men frem for alt på kundetilfredshed. “Det, jeg elsker mest ved mit job, er faktisk forholdet til kunderne og besøgene før tilbuddet, under installationen og efter installationen,” understreger administrerende direktør Bjarne Madsen.
Siden grundlæggelsen har Sunfactor udviklet sig til en stor aktør i regionen med et klart fokus på kundeservice og support. Virksomheden realiserer et stort antal projekter og fokuserer altid på personlig og professionel rådgivning.
Hver uge præsenteres i videoserien “Ugens solcelle ekspert” en fagvirksomhed og partner af den nordtyske grossist EWS og kendte producenter i branchen – på YouTube og på http://www.fotovoltaik.dk.
Kilde: EWS
